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智慧高速綜合運營管理解決方案

構建高速公路企業級綜合運營管理能力體系，對高速企業設備、數據、業務、系統進行統一運營管理，提供IT運維監控、業務可視化監控、業務稽查分析以及物聯網監控等多個領域的綜合運營管理能力，促進企業運營降本增效，推動高速數碼化轉型。

方案價值

面向「設備-數據-業務-系統」，構建高速公路企業級綜合運營管理能力體系。

  • 可視化展示

    採用PC/APP大屏/3D為各運營部門、業務管理人員、運維人員、值班監控人員在內的各層用戶提供個性化的工作門戶。

  • 資源管理

    構建科學資源模型，規範資源管理，資源狀態全方位管控，提高資源數據維護效率，提升資源數據的質量。

  • 監控管理

    提供設備、數據、系統、業務等各類專業監控技術和服務，實現告警精準處理，處理恢復自動高效。

  • 運營分析

    基於運維管理的大量數據，構建運維數據集中管理，通過各類型數據的關聯分析，挖掘數據在業務運維支撐方面潛在價值，實現數據變現。

交通業務客戶關係管理解決方案

交通業務客戶關係包含客戶管理、客戶洞察、360視圖、營銷、渠道等功能模塊，覆蓋客戶的整個生命周期。該系統廣泛應用於企業與現有及潛在客戶之間的互動，有助於企業全面分析客戶需求及偏好，提高客戶營銷及服務效率，吸引、服務並保留客戶，提升客戶價值。

方案價值

構建「以客戶為中心」的管理體系，從以「車-路」為側重的運營方式向「客-車-路-X」協同運營方式轉變，實現客戶精細化運營，助力業務的多元化開展。

  • 客戶的數碼化認知

    跨業務跨平台一致識別客戶，深刻洞察客戶的私屬化需求。

  • 渠道的數碼化連接

    通過數字渠道與客戶進行連接，對客戶提供實時的精準服務。

  • 資源的數碼化部署

    最大化企業的資源效益，最優化企業的服務過程。

基於5G的人車路協同解決方案

利用位置數據，將在競爭國道行駛的貨車或客車引導至目標高速公路。

方案價值

構建「以客戶為中心」的管理體系，從以「車-路」為側重的運營方式向「人-車-路-X」協同運營方式轉變，實現精細化運營，助力業務的多元化開展。

  • 引車上路增收

    通過業務、數據與技術能力的應用，鎖定目標用戶群，採取引流策略，引導潛在客戶通行目標道路，從而增加通行費收入，提升企業效益。

  • 增厚數據深度

    與行業數據質量好、數據價值高的單位合作，引入客戶行為數據，與交通數據互補，增強數據的廣泛性與厚度，強化基於數據的應用深度。

  • 築基客戶關係

    通過與客戶之間由 「低頻接觸」 延伸至互聯網式的「高頻接觸」，提升客戶特徵的識別能力，構建面向客戶的體系化管理。

交通業務大數據解決方案

通過對業務中台、數據中台、AI中台和技術中台打造，規範化、體系化實現大數據、稽查、風險管理等業務能力的貫通，支撐精細化運營與管理。

方案價值

  • 場景化

    通過能力的復用、編排和調度，場景化適配業務。

  • 個性化

    通過能力共享、個性化能力擴展機制進行場景化敏捷配置，支撐個性化需求，提升差異化價值。

  • 統一化

    通過統一的分佈式服務框架與微服務能力，基於商業能力運營框架，支撐統一能力運營。

高速綠通車智能監管解決方案

利用區塊鏈的去中心化、信息不可篡改、多節點維護等特性，完善高速綠通車預約、監測、查驗、免費通行等全業務流程，結合可定義的基於農戶企業、車輛、司機的積分信用系統，提高高速綠通車的通行效率，杜絕逃費、漏費等現象，輔之以追蹤溯源、流量分析、智能查驗、智能調配、通行優惠等實現一體化智能監管。

方案價值

  • 全流程數據信息可信

    全流程各端上鏈信息不可篡改、可及時溯源查詢，保障信息可信度。

  • 規範司機綠通車預約申報規範

    預約申報指導司機端規範填寫、申報，系統威懾力杜絕假冒、混裝行為。

  • 提升內部監管效率

    實時監督、防止內外勾結行為，取證便捷、杜絕推諉責任行為，提高站點工作分配效率，提升站點人員工作效率。

  • 提升綠通線路的暢通，降低高速擁堵

    根據實時天氣、路況和站點預約檢查飽和度，智能規範最優路徑，降低高速線路擁堵。